Συχνές ερωτήσεις

• Τι είδους φυτικά εκχυλίσματα παράγετε;

  Τυποποιημένα εκχυλίσματα, εκχυλίσματα με αναλογία, αιθέρια έλαια, σκόνες φρούτων/λαχανικών, μονομερές.

• Ποια είναι η πηγή/προέλευση των πρώτων υλών σας;

  Κινέζικη φαρμακευτική ιατρική, βιολογική/άγρια/τεχνητή φύτευση.

• Ποιες πιστοποιήσεις ποιότητας κατέχετε;

  Πιστοποιήσεις ISO 9001, ISO 22000/FSSC 22000, HACCP, Halal, Kosher, Βιολογικά.

• Είστε κατασκευαστής ή έμπορος;

  Κατασκευαστής.

• Μπορείτε να μας παράσχετε ένα εταιρικό προφίλ και τα σχετικά έγγραφα προσόντων;

  Ναι, μπορούμε να παρέχουμε φυλλάδιο εταιρείας, άδεια λειτουργίας επιχείρησης, αντίγραφα σχετικών πιστοποιήσεων.

• Μπορείτε να μου παράσχετε ένα λεπτομερές φύλλο προδιαγραφών προϊόντος (Spec Sheet);

  Ναι, μπορούμε. Το φύλλο προδιαγραφών περιλαμβάνει όλες τις βασικές παραμέτρους: δραστική ουσία, υγρασία, τέφρα, βαρέα μέταλλα, υπολείμματα φυτοφαρμάκων, υπολείμματα διαλυτών, μικροβιακά όρια, εμφάνιση, διαλυτότητα.

• Ποιες αναλυτικές μέθοδοι χρησιμοποιούνται για τις δοκιμές;

  Χρησιμοποιούμε μεθόδους HPLC, UV, GC για να ελέγξουμε τα προϊόντα, κάτι που συμμορφώνεται με τις φαρμακολογικές μεθόδους ή τα αναγνωρισμένα πρότυπα.

• Περιέχει το προϊόν αλλεργιογόνα;

  Όχι. Θα παρέχουμε δήλωση για κάθε παρτίδα.

• Αποστειρώνεται το προϊόν με ακτινοβολία;

  Οχι.

• Είναι το προϊόν μη γενετικά τροποποιημένο;

  Ναι. Θα παρέχουμε δήλωση για κάθε παρτίδα.

• Είναι διαθέσιμο Πιστοποιητικό Ανάλυσης (COA) για κάθε παρτίδα;

  Ναί.

• Υπάρχουν ειδικές απαιτήσεις αποθήκευσης και μεταφοράς;

  Προστατεύστε από το φως, διατηρήστε το σφραγισμένο, φυλάξτε το σε δροσερό και ξηρό μέρος.

• Ποιες είναι οι προτεινόμενες εφαρμογές για αυτό το εκχύλισμα;

  Συμπληρώματα διατροφής, λειτουργικά τρόφιμα/ποτά, καλλυντικά, προϊόντα υγείας, διατροφή ζώων, ενδιάμεσα φαρμακευτικά προϊόντα.

• Προσφέρετε υπηρεσίες προσαρμογής;

  Ναι, όπως προσαρμοσμένες προδιαγραφές, αναλογίες, φορείς, συνθέσεις, συσκευασίες κ.λπ.

• Μπορούν να παρασχεθούν δείγματα για δοκιμή;

  Ναί.

• Ποια είναι η ελάχιστη ποσότητα παραγγελίας (MOQ);

  Το MOQ διαφέρει για διαφορετικά προϊόντα. 1KG ή 25KG ως συνήθως.

• Ποιες είναι οι τυπικές προδιαγραφές συσκευασίας;

  Εσωτερική συσκευασία: Διπλές σακούλες PE, Καθαρό βάρος 25kg, Εξωτερική συσκευασία: βαρέλια από ίνες.

• Ποιος είναι ο τυπικός χρόνος παράδοσης;

  Εάν τα αγαθά είναι σε απόθεμα, ο χρόνος παράδοσης θα είναι 3-5 ημέρες.

• Ποια είναι η παραγωγική σας ικανότητα; Μπορείτε να εγγυηθείτε συνεπή και σταθερή προμήθεια;

  Ναι, σίγουρα. Έχουμε ασφαλές απόθεμα για τον πελάτη μας.

• Ποιοι όροι πληρωμής είναι διαθέσιμοι;

  Μ/Τ, Πιστωτική κάρτα, Paypal.

• Ποιες μεθόδους αποστολής μπορείτε να παρέχετε;

  Θαλάσσιες μεταφορές, αεροπορικές μεταφορές, courier. Εμπορικοί όροι: FOB, CIF, DDP.